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ナビックで働く先輩社員にインタビュー

toyonaga
豊永 健治
KENJI TOYONAGA
【趣味/特技】
かるく飲む
【休日の過ごし方】
子供と遊ぶ

現在の仕事内容を教えてください

生産印字課では、サポート課から回ってきた原稿を元に、データの入力や印字パターンの作成を担当。タグやプリントネームへの印字の出力はもちろん、検品、出荷まで、責任をもって行っています。
私は課長として、生産印字課を統括する立場。毎日、決められた時間に決められた商品を生産して出荷時間に間に合わせるために、人や業務の管理を行っています。

仕事で大変だったことは?どうやって乗り越えましたか?

ミスをしたり、クレームが相次いだりしたときは大変です。毎日、分秒を争うようなぎりぎりの中で仕事をしているので、その作業の合間に、やり直しの作業を入れるのは至難のワザ。
とくにクレームがあったときは、急ぎの仕事になりますし、かといって今日の納期のものも遅らせるわけにはいきません。いつもの3倍以上の仕事量になって、もう戦争状態です(笑)。私も現場に入りますし、社員やパートさんが一丸となって頑張ってくれます。どうしても間に合いそうにないときは、他部署の人も力を貸してくれるので、何とか乗り越えられていますね。今は紙で来たものを手入力しているのですが、お客さまからいただいたデータをそのまま出力できれば、ミスもなくなりますし作業効率も上がります。現在、その仕組みを考えているところです。

今の仕事に対するモチベーションはどこから?

フォントやレイアウトを自分で提案して制作したタグを、実際にお店の売り場で見ると、「おおっ」と思ってうれしくなりますね。それが私のモチベーションにつながっています。
今では、商品を見るより先に、タグやネームを見るクセがついてしまいました。他社が制作したものをみて、「これはどうやって印字しているんだろう」と思ったり…。職業病ですかね(笑)。

一日の流れ

8:00
出社
一日の仕事のチェック
当日、翌日、翌日以降の原稿のチェックを毎朝行います。
この日は大きい案件が入っている、この日は細かいものがたくさんあるなど、仕事のボリュームをあらかじめ把握しておきます。
8:30
集計
メールチェック
社員の残業時間、パートさんの休みなどのチェックを行います。
生産印字課はパートさんが40名もいて、お子さんの具合が悪くなったなど突発事項で休む場合もあります。その日の人の割り振りを考えるのも朝の仕事の一つです。
また、昨日の帰社後のメールチェックや、できなかった業務の処理も行います。
8:50
朝礼
経営計画書を読み合わせて、価値観共有を図ります。
9:00
環境整備
社員、パートさん全員で、決められた場所を徹底的に掃除します。
9:25
チーム朝礼
各チームの代表者が当日の仕事の流れを生産印字課全員に伝え、仕事の流れを共有します。
9:30
パターン作成
入力 出力
入稿原稿に従って、決められたフォームに入力や、新規に関しては印字フォームを作成します。印字の出力も行います。
12:00
昼食
13:00
納期の交渉
作業チェック 相談
17時の出荷に間に合わせることが重要なので、どうしてもというときはサポート側の人にお願いしたり、営業に納期を交渉してもらったりします。
16:00
パートさんの入れ替え
機械の数が限られているので、作業を止めないようにするため、パートさんはシフト制。16時に入った人は20時までの勤務なので、社員が誰か一人残ることになっています。(翌日は12時出社)。
20:00
事務作業 日報
退社

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