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ナビックで働く先輩社員にインタビュー

oka
岡 真里恵
OKA MARINA
営業部・営業サポート
2012年入社

現在の仕事内容を教えてください

営業アシスタントとして、お客様から頂いた注文書を元に、社内外の工場へ手配や製品が仕上がるまでの納期管理が主な仕事です。そのほか納品書の発行や請求書の明細確認、来客対応や出荷準備など、幅広い仕事を担当しています。また必要に応じて売上表を作成したり、勉強会などの資料作成を担当することもあります。

どんなときにやりがいを感じますか?

プリントネームの場合、多くは完成するまでに1週間から10日程かかります。繁忙期にはお客様から「どうしても急ぎで必要な商品なので何とかして欲しい」と相談をいただくことがあります。現場の方々に無理を聞いてもらって納期に間に合い、お客様から「ありがとう!本当に助かりました」と言葉をもらった時にはやっぱりうれしいです。

仕事で大変だったことは? どうやって乗り越えましたか?

入社当初は印刷についての知識もまったくなく、お客様によって注文書や発注方法、納品方法が異なるために、仕事を覚えるために時間もかかりました。でも現場の皆さんをはじめ、先輩や上司がその都度アドバイスしてくれ、失敗しても、必ず原因と対策を考える仕組みがあるので、自分自身の成長につながっていきます。

夢や目標はありますか? それはこの会社で叶えられますか?

任されている仕事に関しては、すべて私自身でこなせるよう、知識と経験を積み重ねていきたいと思います。最終的にお客様から一番に相談される存在になって、たくさんお仕事を頂ければなおヨシ!です。頑張って叶えたいと思います!

今の仕事に対する“その”モチベーションはどこから?

「仕事もプライベートも何かやるからには負けたくない!」という負けず嫌いな性格から来ていると思います(笑)。上司からの評価制度もしっかりしているのも、自分にとってのモチベーションになっていますね。あとはどんなに忙しくても、業務時間内で仕事をこなすことができた際は、仕事終わりにみんなで飲みに行くことが多いんです。仕事のことやプライベートなこと、いろんな話が出来る場所があるということが、「また明日から仕事頑張ろう!」と思える瞬間です。やっぱり仲間に恵まれていることが一番のモチベーションの源泉かな。

一日の流れ

8:50
朝礼
毎朝「経営計画書」の内容を全員で唱和します。司会はローテーションで行います。最初は全員の前でスピーチするのはとても緊張しましたが、やっているうちに慣れます。ちなみに話す内容は自由です。
9:00
環境整備
社員・パートさん含め、全員で社内の決められた場所を掃除します。
9:20
メール・FAXチェック
お客様からの発注の中には急ぎの商品で12:00までに上げないといけないものもありますので、納期に合わせ優先順位を付けながら、各工場へ手配をします。
10:30
出荷明細チェック
ナビックの自社工場は【九州】【福井】【東京(本社2F)】と3か所あります。九州・福井工場へ手配した商品は、毎日航空便・陸便で本社へ出荷されます。自分が手配した商品が出荷されているか確認します。
11:00
納品準備・伝票発行
商品を納品する際、納品書を作成します。
12:30
お昼休み
社内・社外自由に取ります。平日は社内で済ます人が多いですが月1~2回の土曜出勤日はみんなで外食へ行くことが多いです。
13:30
発注処理
午前中、営業さんがお客様先へ訪問した際、直接頂いた発注を引き受けます。新規の商品は、一から商品の仕様書を作成し、社内・外の工場へ手配します。
14:00
納期確認・管理
現在、工場へ手配している商品の納期を確認します。お客様から納期の問い合わせをいただくことが多いので、毎日欠かすことはできない業務です。直接工場へ電話し、納期交渉することも多いです。
16:00
納品出荷準備
お客様からご依頼頂き、エンドユーザー様へ直接商品を出荷することもあります。出荷先と出荷物に間違いがあってはいけないので慎重に行います。
18:00
仕事終了
基本的には18時定時で帰社します。繁忙期や急ぎの商品等がある場合は、必要に応じて残業します。自分の仕事を終えても「何かありますか?」と声を掛け合うことが多いです。

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