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ナビックで働く先輩社員にインタビュー

tanaka
田中 岐代子
TANAKA KIYOKO
【趣味/特技】
ショッピング・読書・お酒/スノーボード
【休日の過ごし方】
読書などをしてのんびり過ごしています。

現在の仕事内容を教えてください

洋服につける洗濯表示やプライスカードの印字発注の処理、そして在庫の管理などを行っています。繁忙期にはお客様に電話で直接納期の交渉をすることもあります。

どんなときにやりがいを感じますか?

制作に時間のかかる商品の納期の管理を営業社員からお願いされて、「大丈夫だろうか…」と不安だったのですが、毎日こまめに印刷屋や箔押し屋さん、断裁屋さんに商品の進捗状況を電話で確認し、その結果納期通りに商品を納めることができました。営業社員の売り上げ目標に大きく貢献できて「ありがとう」と言ってもらえ、とてもうれしく思いました。

仕事で大変だったことは? どうやって乗り越えましたか?

繁忙期は目が回るくらいお客様からのお急ぎの発注が多いです。何とか間に合わせるために工場の皆さんにお願いしつつ、お客様の納期を間に合わせるのは大変です。私が切羽詰った顔で「この発注急ぎなんですけど、上がりますか?」と相談するたびに「大丈夫だよ」と言ってくださる工場現場の方、そして納期の相談に応じてくださるお客様に助けていただきながら日々過ごしています。

夢や目標はありますか? それはこの会社で叶えられますか?

営業1課リーダーの岡さんみたいな人になるのが目標です! 岡さんは「伝える」ことが本当に上手で、お客様からも職場の人からも慕われる存在なんです。納期の相談でも、伝え方ひとつでお客様の反応は違ってきます。ナビックには、わかるまでとことん教えてくださる先輩社員の方がたくさんいて、私も先輩たちのように、「分からないことがあったら何でも私に聞いて!」と言えるような人になる!…そう思って頑張っています。

今の仕事に対する“その”モチベーションはどこから?

高校の友人たちとよく会って刺激を受けています。皆それぞれの仕事に誇りを持って、前向きに頑張っていて、「私も頑張ろう!」って思います。みんな自分の会社のことを報告し合いますが、ナビックの人間関係の良さを説明すると、「そうなんだ~」とちょっと羨ましがられるんですよ。

一日の流れ

8:40
メールチェック
お客様からの商品のご発注のメールをチェックする。繁忙期はメールを開いた瞬間発注がずらーっと並ぶこともあります。
8:50
朝礼
朝礼ではフロア全員で経営計画書の決まったページを読み上げます。さらに、順番で1分間スピーチが回ってくるので、自分の番の日は少しドキドキします!!
8:55
環境整備
毎朝、各自決められた場所を掃除します。
9:15
出荷報告書チェック
九州の工場から東京へ発送された荷物をチェックします。自分の担当のお客様の商品がきちんと出荷されているかを確認。
9:30
印字の発注処理
品質表示・プライスカードなどの表記は印字で対応することが多いので、その発注処理を行います。本社の2階が印字工場になっているので、発注書を作成し、そこへ持っていき、発注書どおりに商品を上げていただきます。
11:30
納品物チェック
A社さんの商品は営業さんが毎日A社さんを訪問するときに直接持ち込むので、営業さんが会社を出る時間に間に合うように、商品が揃っているかをチェックします。
11:45
伝票処理
A社さんから商品と一緒に伝票も納品して欲しい、とリクエストをいただいているため、先ほど商品が揃っているかチェックした商品の伝票を打ち、商品と一緒に納品します。
12:00
お昼
節約のため、できる限りお弁当を持っていきます。各自、自分の机で食べます。
13:00
昼礼
担当しているB社さんのその日の受注状況を報告します。(内職作業がまだたくさん残っています、今日は落ち着いているので、C社さん分のフォローへ回れます、等。)
14:30
伝票処理・送り状準備・出荷準備
B社さん分の商品は縫製工場へ直接出荷で対応しているので、そのための仮伝票・送り状を用意します。繁忙期は出荷先が多かったり、荷物が大きくなったりするので、時間を繰り上げて作業することもあります。
15:30
発注処理
出荷作業が落ち着いたら、残りのお客様からいただいた発注を処理します。
17:00
出荷準備
A社さん分で直接縫製工場へ発送する分の商品を出荷します。
18:00
退社
お客様からいただいた発注の作業を終えたら退社します。一人暮らしなので節約するようにしてますが、、、忙しかった日は自分へのご褒美ということで、職場の方とお酒を飲んでから帰宅することもあります。

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